介護支援専門員（ケアマネジャー/通称：ケアマネ）は、利用者の状態、生活状況を把握し、医療と連携して、その方が家で生活する上で大変になっている事を軽減して本人の自立をサポートする、また家族の介護負担軽減のために、介護保険、行政のサービスやその他民間のサービスを組み合わせたプランを提案、実施をお手伝いする仕事です。

これは、『初めての介護保険』というような冊子などにも書かれていますが、漠然としていて分かりにくい説明だと常々思っています。

そもそも、『利用者』というのは誰？・・・

『利用者』とは介護認定を受けている方で、ご家族は同居、別居の有無にかかわらず、『利用者の家族』と言っています。

『自立支援』『介護負担の軽減』・・・

でも利用者、利用者家族との初対面の際、『で、何をしてくれるの？』という言葉も多く、『ケアマネ見つけてって言われたけど、何のため？』と思われている方がいらっしゃるのではないかと思います。

このコラムでは、私自身の利用者（私は利用者家族でしたが）体験を通して、ご理解をして頂ければと思います。